Chúng tôi sử dụng cookie để cá nhân hóa nội dung và quảng cáo, cung cấp các tính năng mạng xã hội và phân tích lượng truy cập. Một số cookie là cần thiết để trang web hoạt động đúng cách, số khác giúp cải thiện trải nghiệm của bạn. Thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi có thể được chia sẻ với các đối tác về mạng xã hội, quảng cáo và phân tích, những đối tác này có thể kết hợp với các dữ liệu khác mà bạn đã cung cấp hoặc họ thu thập được khi bạn sử dụng dịch vụ của họ. Chi tiết xem tại đây.

Chuyển qua phần nội dung

Mới: Nhận miễn phí vận chuyển từ 2.500 CZK chưa bao gồm VAT – đặt hàng ngay hôm nay

đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn không thể điền vào ô này

Đăng kí mới Đã quên mật khẩu

hoặc là

Đăng nhập Facebook

Đăng nhập với Google

Đăng nhập qua Seznam

Tiếp tục vào giỏ hàng

Hỗ trợ khách hàng:776 511 136 info@wepack.cz

Liên hệ
Hướng dẫn mua hàng
Giao hàng và hình thức vận chuyển
Phương thức thanh toán và chi trả
Về chúng tôi
Quy định bảo hành
Điều khoản giao dịch
Điều khoản bảo vệ dữ liệu cá nhân

Tiền tệ

CZK

CZK
EUR

Ngôn ngữ

Tiếng Việt

Tiếng Việt
Čeština
English

giỏ hàng Giỏ hàng trống

Hộp và bát
Bát giấy
- Bát giấy nâu
- Nắp cho bát giấy
Sản phẩm BIO sản xuất từ bã mía
- Bio menu từ bã mía
- Đĩa Bio từ bã mía
Hộp sushi
Cốc đựng đồ uống
Túi và bao bì
- Túi giấy
- Túi nhựa
  - Túi nylon cuộn,
  - Túi nylon tệp
Dụng cụ cho ngành ẩm thực
Cốc đựng sốt
- Cốc nhựa đựng sốt
- Nắp cho cốc đựng sốt
Dụng cụ ăn uống dùng một lần
Màng bọc và vật liệu đóng gói
Dụng cụ bảo hộ, vệ sinh và dọp dẹp
- Túi và bao đựng rác
- Thiết bị bảo hộ, vệ sinh và dịch tễ

CZK /
- - CZK
  - EUR
Đăng nhập

Nhiều hơn

Trang chủ / Đã quên mật khẩu

Phần khách hàng

Đã quên mật khẩu

Email của bạn

Vui lòng điền địa chỉ email, mà bạn đã dùng khi đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi đường dẫn để bạn thay đổi mật khẩu.

Email của bạn: Đừng điền vào ô này:

Chân trang

Đăng ký bản tin

Đừng điền vào ô này:

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Thông tin hữu ích cho quý khách

Liên hệ
Hướng dẫn mua hàng
Giao hàng và hình thức vận chuyển
Phương thức thanh toán và chi trả
Về chúng tôi
Quy định bảo hành
Điều khoản giao dịch
Điều khoản bảo vệ dữ liệu cá nhân

FAQ - Câu hỏi thường gặp

Đơn hàng
Vận chuyển & Giao hàng
Thanh toán
Trả hàng & Khiếu nại
Sản phẩm & Chất liệu
Bán buôn & Đặt hàng theo yêu cầu

Đơn hàng

Tôi có cần tài khoản để mua hàng không?

Không, bạn không cần tài khoản để mua hàng. Tuy nhiên, khi đăng ký và nhận bản tin khuyến mãi, bạn sẽ có thêm nhiều tiện ích như lưu danh sách sản phẩm yêu thích, quản lý đơn hàng và hóa đơn, thêm nhiều địa chỉ giao hàng và nhiều lợi ích khác giúp mua sắm nhanh hơn.

Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng không?

Có, nếu đơn hàng chưa được gửi đi. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua số 776 511 136 hoặc email info@wepack.cz để hủy hoặc chỉnh sửa đơn hàng.

Làm sao để biết trạng thái đơn hàng?

Chúng tôi sẽ thông báo qua email về tiến trình xử lý đơn hàng. Khách hàng đã đăng ký tài khoản có thể theo dõi trực tiếp trong phần tài khoản.

Hóa đơn mua hàng ở đâu?

Sau khi gửi hàng, chúng tôi sẽ gửi hóa đơn qua email và lưu trong tài khoản khách hàng.

Tôi có thể gộp nhiều đơn hàng vào một lần giao không?

Có, nếu các đơn hàng đó chưa được gửi đi.

Vận chuyển & Giao hàng

Có những phương thức giao hàng nào?

Nhận hàng trực tiếp – Đơn giữ hàng hợp lệ trong 3 ngày làm việc kể từ khi thông báo. Sau thời gian này, hàng sẽ được bán lại.
Dịch vụ chuyển phát (PPL, GLS) – Phí vận chuyển áp dụng theo bảng giá hiện tại của hãng vận chuyển và có thể thay đổi.
Giao hàng bằng xe của Wepack – Miễn phí trong khu vực Praha với đơn từ 3 000 Kč chưa VAT.
Ngoài Praha – Miễn phí cho khách lẻ với đơn từ 7 000 Kč chưa VAT cho mọi hình thức giao hàng.

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thông thường 2–3 ngày làm việc trong phạm vi CH Séc.

Phí vận chuyển là bao nhiêu?

Phí vận chuyển tùy thuộc vào trọng lượng và đơn vị vận chuyển. Phí chính xác sẽ hiển thị trong giỏ hàng. Xem chi tiết bảng giá tại: Vận chuyển hàng và phương thức giao.

Có giao hàng ra nước ngoài không?

Hiện tại chúng tôi chỉ giao trong CH Séc qua dịch vụ chuyển phát. Giao hàng ra nước ngoài chỉ bằng xe riêng của Wepack và cần trao đổi trước.

Nếu hàng bị hư hỏng khi nhận thì sao?

Nếu kiện hàng bị hư hỏng, vui lòng không nhận. Kiện hàng sẽ tự động được gửi trả về chúng tôi.

Thanh toán

Có những phương thức thanh toán nào?

- Thanh toán online bằng thẻ
- Thanh toán tiền mặt khi nhận tại cửa hàng
- Chuyển khoản ngân hàng – với khách lẻ, chúng tôi sẽ gửi hàng sau khi nhận được thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) – trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng
- Thanh toán theo hóa đơn với thời hạn trả – chỉ áp dụng cho khách hàng thân thiết đã được xác minh

Thanh toán bằng thẻ có an toàn không?

Có, chúng tôi sử dụng cổng thanh toán bảo mật với 3D Secure.

Có hỗ trợ thanh toán trả chậm không?

Có, chúng tôi áp dụng hình thức thanh toán trả chậm theo hóa đơn cho khách hàng bán buôn đã được xác minh, dựa trên thỏa thuận riêng.

Trả hàng & Khiếu nại

Làm sao để trả hàng?

Gửi lại hoặc mang trực tiếp sản phẩm cần trả trong vòng 14 ngày đến địa chỉ: ST23, Libušská 319/126, Libuš, 142 00 Praha.

Khi nào tôi nhận lại tiền?

Chúng tôi hoàn tiền trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được hàng trả lại.

Làm sao khiếu nại hàng lỗi?

Đóng gói hàng khiếu nại cẩn thận, ghi rõ “KHIẾU NẠI” và kèm theo:
- Bản sao hóa đơn mua hàng
- Mô tả chi tiết lỗi
- Thông tin liên hệ (địa chỉ, điện thoại, email)
Nếu sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ hoàn lại chi phí vận chuyển.

Tôi có thể khiếu nại một phần đơn hàng không?

Có, vui lòng gửi thông tin chi tiết về phần hàng bị lỗi. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xuất chứng từ hoàn trả cho phần hàng đó.

Sản phẩm & Chất liệu

Sản phẩm có phù hợp đựng thực phẩm không?

Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều đạt chứng nhận và kiểm định theo tiêu chuẩn EU. Chúng tôi đảm bảo chất lượng và cung cấp giấy chứng nhận hợp chuẩn khi cần.

Có sản phẩm thân thiện môi trường không?

Có, các sản phẩm giấy và nhựa của chúng tôi đều có thể tái chế. Sản phẩm BIO hoàn toàn có thể tự phân hủy trong môi trường tự nhiên.

Làm sao biết sản phẩm dùng cho đồ nóng?

Sản phẩm giấy chịu được đồ nóng đến 100°C. Nắp nhựa PET chỉ dùng cho đồ lạnh, PP dùng cho cả đồ nóng và lạnh. Sản phẩm nhựa khác và BIO phù hợp cho đồ lạnh và ấm.

Có sản phẩm dùng được trong lò vi sóng không?

Có, tô giấy và nắp PP dùng được trong lò vi sóng. Nhựa PET chỉ dùng cho đồ lạnh.

Nắp đậy có dùng chung cho nhiều loại bát được không?

Một số nắp có thể dùng cho nhiều loại bát, một số chỉ dùng cho loại bát cụ thể.

Bán buôn & Đặt hàng theo yêu cầu

Có giá bán buôn không?

Chúng tôi có bảng giá riêng cho khách hàng thân thiết và khách sỉ. Giá phụ thuộc vào thời gian hợp tác và số lượng mua – mua càng nhiều, giá càng tốt.

Có chiết khấu số lượng không?

Chiết khấu số lượng chỉ áp dụng cho khách mới hoặc mua lẻ lớn. Khách sỉ và khách hàng thân thiết đã được hưởng giá ưu đãi.

Có in ấn theo yêu cầu không?

Có, chúng tôi nhận in logo trên túi giấy từ 3 000 cái. Các sản phẩm giấy khác từ 30 000 cái mỗi loại.

Có giao hàng ra nước ngoài không?

Có, theo thỏa thuận trước. Hàng được giao bằng xe của Wepack hoặc gửi qua dịch vụ đã thống nhất.

Có hỗ trợ thanh toán trả chậm không?

Có, áp dụng cho khách hàng bán buôn đã được xác minh, theo thỏa thuận riêng.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán trực tuyến

Liên hệ

Duc Hoang Minh

info@wepack.cz
776 511 136
776 511 136
Theo dõi Fanpage của chúng tôi
wepack.cz
776511136

Facebook

WePack.cz

welcome image

Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng bán buôn

Giá tốt hơn, chất lượng đảm bảo, hỗ trợ cá nhân. Chăm sóc gần như 24/7 – đó là cam kết của chúng tôi dành cho tất cả đối tác B2B. Hãy tham gia cùng chúng tôi và tận hưởng những ưu đãi mà khách lẻ không có.

Tôi muốn đăng ký ngay!

In ấn túi giấy

Biến chiếc túi giấy thông thường thành một công cụ quảng cáo hiệu quả, giúp bạn nâng cao thương hiệu trong mỗi lần mua sắm – chúng tôi cung cấp dịch vụ in ấn túi giấy chất lượng với logo hoặc thiết kế của bạn từ 3000 chiếc trở lên. Hiệu quả, tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả marketing rõ ràng.

Cùng bắt đầu in logo tại đây

In ấn bao bì dành cho doanh nghiệp

Bạn muốn thương hiệu của mình nổi bật ngay từ cái nhìn đầu tiên? Chúng tôi cung cấp dịch vụ in logo trực tiếp lên bao bì của chúng tôi – bao gồm tô giấy, hộp giấy, túi giấy và các sản phẩm đóng gói cho ngành ẩm thực khác. Nhờ đó, bạn không chỉ có được vẻ ngoài chuyên nghiệp mà còn sở hữu một phương thức quảng bá thương hiệu hiệu quả.

Tìm hiểu thêm

Được tạo bởi Shoptet Copyright 2026 WePack.cz. Đã đăng ký Bản quyền. Thay đổi chế độ cài đặt cookie