Điều khoản bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân
DAVV Trade s.r.o. • wepack.cz
Chúng tôi là DAVV Trade s.r.o., trụ sở tại Na Spojce 420, 252 50 Vestec - Vestec, IČ: 22518606, đăng ký tại Tòa án Thành phố Praha, số hồ sơ C 417772/MSPH.
Vận hành cửa hàng trực tuyến tại www.wepack.cz
Để cung cấp dịch vụ, bán hàng và vận hành website, chúng tôi xử lý một số dữ liệu cá nhân của bạn.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Quy định (EU) 2016/679 – Quy định chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR).
Điều hướng nhanh
I. Xử lý dữ liệu cá nhân GDPR
A. Khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ
Khi bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ, chúng tôi sẽ xử lý thông tin bạn cung cấp, bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
Lý do
Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để liên hệ và trao đổi thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quan tâm.
Cơ sở pháp lý
Dựa theo Điều 6 (1)(b) GDPR – xử lý để thực hiện biện pháp trước khi ký hợp đồng theo yêu cầu của bạn.
Thời gian lưu trữ
Tối đa 6 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng nếu không phát sinh hợp tác.
B. Khi bạn mua hàng
Khi bạn đặt hàng, chúng tôi xử lý các thông tin bạn cung cấp như: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại.
Lý do
Để hoàn thành hợp đồng, giao hàng và xử lý yêu cầu, khiếu nại hoặc thông tin về đơn hàng.
Dữ liệu cũng được sử dụng cho mục đích kế toán, thuế và nghĩa vụ pháp lý khác.
Cơ sở pháp lý
Điều 6 (1)(b) GDPR – thực hiện hợp đồng và Điều 6 (1)(c) GDPR – nghĩa vụ pháp lý.
Thời gian lưu trữ
Trong thời gian thực hiện dịch vụ và thêm 5 năm sau đó.
C. Bản tin (Newsletter)
Nếu bạn là khách hàng và không từ chối, chúng tôi có thể gửi email thông tin và khuyến mãi.
Cơ sở pháp lý
Theo §7(3) Luật số 480/2004 Sb., nếu bạn không từ chối khi mua hàng.
Thời gian lưu trữ
1 năm kể từ lần mua hàng cuối. Bạn có thể hủy đăng ký qua email hoặc liên hệ tại: info@wepack.cz
II. Ai có thể truy cập dữ liệu?
Dữ liệu của bạn được bảo mật và chỉ được chia sẻ với các đối tác cần thiết để vận hành hệ thống:
- Nền tảng e-shop Shoptet (Shoptet a.s.)
- Đơn vị vận chuyển hàng (PPL, DPD, v.v.)
- Đơn vị thanh toán (PayPal, GoPay, v.v.)
- Dịch vụ email marketing (ví dụ Mailchimp)
- Đối tác marketing (agency kỹ thuật số)
III. Thông tin thêm
Chúng tôi không có nhân viên chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân (DPO).
Chúng tôi không thực hiện xử lý tự động hoặc phân tích hồ sơ cá nhân.
Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ: info@wepack.cz hoặc gọi +420 776 511 136.
V. Quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân
Theo GDPR, bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, giới hạn hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc khiếu nại nếu thấy việc xử lý chưa đúng.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu bị xử lý sai, bạn có thể gửi khiếu nại đến Cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc khởi kiện tại tòa án.
VI. Hiệu lực
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/05/2025.