Zákaznická podpora:776 511 136info@wepack.cz
    Měna
    CZK
    Jazyk
    Čeština
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky pro WEPACK

    DAVV Trade s.r.o. • wepack.cz

    Rychlá navigace

    I. Úvodní ustanovení II. Vztah OP ke kupní smlouvě III. Nabízené zboží a služby IV. Proces uzavírání smlouvy V. Cena a platby VI. Dodací podmínky VII. Převzetí zboží VIII. Odstoupení od smlouvy IX. Reklamace a vady X. Ochrana osobních údajů XI. Mimosoudní řešení sporů (ADR) XII. Rozhodné právo XIII. Závěrečná ustanovení

    I. Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností DAVV Trade s.r.o., se sídlem Na Spojce 420, 252 50 Vestec - Vestec, IČ: 22518606, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 417772/MSPH, (dále jen „prodávající“) a zákazníky (dále jen „kupující“) v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu www.wepack.cz.

    Kontaktní údaje:

    II. Vymezení vztahu obchodních podmínek ke kupní smlouvě

    Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, která vzniká mezi prodávajícím a kupujícím potvrzením objednávky. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

    III. Nabízené zboží a služby

    Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu zboží pro gastro obaly a obalové materiály, jak je uvedeno v aktuální nabídce na webových stránkách www.wepack.cz.

    IV. Proces uzavírání smlouvy

    1. K nákupu zboží koncoví zákazníci mohou nakupovat bez registrace.
    2. Registrace je vyžadována pouze pro velkoobchodní (B2B) zákazníky, kteří při registraci vyplní povinné údaje (název společnosti, adresa, IČO, DIČ, kontaktní osoba, e-mail, heslo).
    3. Po registraci je kupující oprávněn nakupovat zboží přihlášením do e-shopu a využívat B2B ceny a výhody.
    4. Objednávka se realizuje přidáním zboží do košíku a odesláním objednávky.
    5. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
    6. Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat a případně opravit chyby v objednávce.

    V. Cena zboží a platební podmínky

    Ceny uvedené u zboží jsou konečné včetně všech daní a poplatků.

    Kupující může zvolit následující způsoby platby:

    • Platba v hotovosti při převzetí zboží na prodejně.
    • Platba dobírkou při doručení zboží.
    • Platba bankovním převodem na základě faktury.
    • Platba na splatnost – pouze pro dlouhodobé obchodní partnery.

    VI. Dodací podmínky

    • Zboží je doručováno prostřednictvím dopravních služeb PPL, TOPTRANS a DPD po celé ČR.
    • Dodací lhůta je obvykle do 3 pracovních dnů, pokud je zboží skladem.
    • Náklady na doručení zboží jsou účtovány dle sazebníku dopravců.

    VII. Převzetí zboží

    • Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit při dodání.
    • Při převzetí je kupující povinen zkontrolovat nepoškozenost zásilky a shodu s objednávkou.

    VIII. Odstoupení od smlouvy

    1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
    2. Pro odstoupení od smlouvy se můžete obrátit na obchodního zástupce nebo zákaznickou linku uvedenou v sekci „Kontakt“.
    3. Kupující nese náklady na vrácení zboží, pokud je vrací z jiného důvodu než vadného plnění.
    4. Kupující je povinen zakoupené zboží vrátit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
    5. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

    IX. Reklamace a práva z vadného plnění

    • Prodávající odpovídá za vady zboží, které jsou zjištěny při převzetí nebo v záruční době.
    • Kupující má právo na výměnu vadného zboží nebo na vrácení peněz.
    • Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

    X. Ochrana osobních údajů

    Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem realizace smlouvy a plnění zákonných povinností. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz.

    Více informací: Podmínky ochrany osobních údajů

    XI. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

    Mimosoudní řešení sporů poskytuje např. Česká obchodní inspekce (ČOI). Tento způsob je často rychlejší a jednodušší než soudní řízení.

    XII. Rozhodné právo

    Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.

    XIII. Závěrečná ustanovení

    • Veškeré právní vztahy, které nejsou výslovně upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí obchodním zákoníkem.
    • Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. května 2025.